Что делать если вам делает гадости коллегам
Искусная манипуляция: как общаться с невыносимыми людьми
В этой статье я рассказываю о методах, позволяющих выжить на работе и одержать верх над злоупотребляющими своим положением начальниками и коллегами. Некоторые советы происходят из общения с моими читателями, некоторые из моей книги No Asshole Rule , а некоторые из научных исследований. И прежде чем я возьмусь за список советов, вот самый главный из них:.
Не всегда. В первую очередь выгорание будет проблемой человека, который от него страдает. Чтобы понимать, насколько это страшно для здоровья и жизни того, кто с этим столкнулся, и команды в целом, изучите механизм возникновения этого состояния. Как правило, это ответная реакция на стресс, который долго длится или часто повторяется. Если коллеги вовремя не обратят внимание на выгорающего человека и не поддержат его, то внутри коллектива могут начаться проблемы.
Со всеми иногда бывает сложно, но есть люди, общаться с которыми практически невозможно или даже опасно. Они могут быть агрессивными, стремиться все контролировать или быть негативно настроенными. Сложные люди все равно останутся сложными, но если понимать их секреты, стратегии и хитрости и адаптировать свое поведение, то ужиться с ними можно. Forbes публикует главу из книги Ричарда Темплара «Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника» — о том, как обращаться с сверхчувствительными людьми, пассивно-агрессивными и манипулирующими персонажами. Однажды я работал с парнем, которого могло вывести из душевного равновесия буквально все.
